Le Groupe Seguin, un engagement aux côtés de nos revendeurs
Chez SEGUIN, nous sommes fiers de notre engagement envers l’art intemporel du feu et du chauffage au bois. Depuis notre création, notre passion pour la création de foyers et poêles de qualité supérieure a perduré, et nous avons le privilège de la partager avec nos partenaires revendeurs à travers la France et le monde.
Leur expertise et leur engagement à offrir à nos clients un service d’excellence nous permet d’entretenir chaque jour une relation de confiance et de respect mutuel.
En ce sens, nous portons une attention particulière aux retours d’expérience de nos distributeurs, en veillant à ce que ceux-ci partagent notre vision, celle qui contribue à diffuser la chaleur et le confort au sein de vos foyers.
« L’histoire entre Mignotte et SEGUIN a débuté en 2001, voilà donc plus de 20 ans !
Nous avons démarré avec un premier magasin à la pose, et après toutes ces années nous avons aujourd’hui 5 points de vente.
Si nous avons fait le choix de SEGUIN, et d’y rester fidèle, c’est pour plusieurs raisons, mais l’essentiel tient sans doute dans ces mots : famille, dynamisme, qualité, savoir-faire.Nous continuons à suivre Seguin dans ses choix, la preuve, nous avons mis en fonctionnement un insert à gaz à la foire Comtoise de Besançon cette année ! »
Céline et Hugues Mignotte, Cheminées Mignotte, Fontaine.
« Nous avons débuté notre partenariat avec le Groupe SEGUIN il y a maintenant 5 ans.
D’abord 3 années de réelle croissance que l’on pourrait qualifier d’années faciles, puis les deux dernières années plus compliquées, mais finalement révélatrices de la qualité de relation que nous entretenons ensemble et du rôle de soutien important que joue le groupe au quotidien.
Le choix de SEGUIN nous a permis de positionner notre magasin en haut de gamme, par la qualité des produits, mais aussi et surtout par les innovations : la double combustion, le système Multifuocco…
Il y a également tout l’accompagnement au quotidien à tous les niveaux de l’entreprise. Tout n’est pas toujours parfait, mais tout est fait pour essayer de régler les problèmes. La valeur humaine est centrale dans la culture de l’entreprise. C’est le respect des individus quels qu’ils soient et cela va finalement bien plus loin que la culture client. »
L’Atelier du Feu, Biarritz